一、适用范围
本政策适用于您访问本网站、使用需求摘要工具以及通过网站公示的联系方式进行咨询时涉及的信息处理活动。
二、可能涉及的信息
- 您主动提供的姓名或称呼、联系电话、QQ 号码及其他联系方式。
- 您主动说明的业务场景、现有情况、技术问题和期望目标。
- 网站运行过程中由服务器自动记录的访问时间、浏览器类型、网络地址和错误日志。
三、使用目的
- 了解需求并进行后续联系、问题分析和服务沟通。
- 维护网站功能、安全与稳定运行，排查异常访问和技术故障。
- 履行适用法律法规要求，处理咨询、投诉或争议。
四、需求摘要工具
支持中心的需求表单用于在您的浏览器中整理文字摘要，不会自动发送到服务器。只有在您主动复制并通过电话、QQ 或其他双方确认的方式提供后，我们才会收到其中的信息。
五、信息共享
我们不会出售个人信息。仅在提供必要技术服务、遵守法律义务或保护合法权益所需范围内，依法向相关服务方或有权机关提供必要信息。
六、保存与保护
我们会在实现处理目的和满足法律要求的必要期限内保存相关信息，并采取合理的访问控制、传输保护和记录管理措施。请勿通过表单或咨询渠道提供账号口令、短信验证码、支付口令等敏感凭证。
七、您的权利
您可以依法请求查阅、更正、复制或删除与您相关的信息，也可以撤回基于同意的信息处理。我们将在核验身份后，根据适用法律和实际情况处理请求。
八、未成年人保护
本网站主要面向具备相应民事行为能力的成年人和组织。未成年人应在监护人指导和同意下使用网站及相关咨询服务。
九、政策更新
当网站功能、服务内容或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策，并在本页面公布更新日期。